近期以来有不少车主投诉锦湖轮胎出现“鼓包”“开裂”现象，对此，本网密切关注并将追踪报道此事。

由于北京现代有部分车型使用锦湖轮胎，为此，11月4日本网编辑拨通北京现代公关部部长刘进的电话，欲对此事作一个了解。无奈，刘女士得知我们要了解关于锦湖轮胎的事情之后，以不了解为由拒绝交流。让人不明白的是，刘女士是不了解自己厂的汽车装配有锦湖轮胎，还是不了解锦湖轮胎出现的投诉事件，或是消费者的投诉不足以引起北京现代的关注。

从目前了解到的情况看，对锦湖轮胎的投诉从2007年到现在，已经持续了一年多时间，投诉车主居高不下。轮胎维系车主的生命安全，也关系着其他交通参与者的生命安全，一旦轮胎出现问题，出现的后果将非常严重。现在，锦湖轮胎出现问题了，我们要问：作为锦湖轮胎大客户之一的北京现代为什么对如此严重的问题置之不理？

众所周知，在与高档轮胎的对比中，锦湖轮胎的配套价格是相对比较低的，难道为了低成本就不顾消费者的生命安全？北京现代曾出现过轮辋断裂导致严重交通事故的问题，最终消费者和北京现代走上法庭；北京现代也曾因为方向盘掉渣被媒体广泛报道……正是因为诸多配套件的质量问题才给北京现代的品牌带来了严重的伤害，才导致了北京现代一度出现了销量大幅度的下滑。近年来，由于新品的投放，北京现代的销量刚刚有所回升，这次锦湖轮胎事件将给北京现代带来什么呢？消费者将如何看待和评价北京现代的行为呢？我们拭目以待。