云奔潮涌的车市，酒香亦怕巷子深。无论是产品还是营销，都需要切中消费潮流。荣威550能做到“平地起高楼”正是切中潮流。

550“年龄”不大，卖得却足够火爆。

在中国汽车工业中，上汽荣威属于这几年来最耀眼的民族品牌。荣威至问世起走得就是高举高打，瞄准国际品牌的高端路线。今年车市中，荣威550的市场表现更是“明星中的明星”，荣威550里迅速窜红。9月份，荣威550的销量突破7000辆，翻看今年1月份的销量数据，当时荣威550的销量才3000余辆，在经过了大半年的运作之后市场销量节节攀高，这销量井喷的背后都发生哪些故事？笔者试着分析一下550热销中所蕴含的“成功因子”。
 
设计：“英伦风”转打“时尚牌”

当下，“时尚化”与“运动化”是车市里的主流趋势，这种趋势无论是中级车还是中高级车都演绎的愈发明显。荣威550定位于中级车细分之中，中级车的消费主力人群锁定在25岁－35岁区别。在潮流趋势，年轻的消费群体对潮流的反应最为直接和最敏感的。

与荣威750相比，550摆脱了750身上那些明显的英伦古典元素。形虽不在，但设计灵魂依旧清晰。荣威品牌中的尊祟气质，换了一种方式在550身上重新演绎。荣威550用它流畅设计笔法，将高贵融入时尚、将运动性能强化突显。她的外观设计的成功，不仅在于尺寸、比例、线条运用与把握上，更在于以实车表现出来的这种设计，向我们传达着一种品位和气质的信息。很多网友在上帖时，用“拉风”，“回头率”、“赚眼球”来表达这一看法，已经很说明问题了。她称得上是一款从各个角度观察，都很中看、很耐看、很养眼，并且是越看越好看的车。毫无疑问成功的外观将赋与了550一个良好的开端。

营销：视听互动 充满活力

时代在变，消费者接受信息的方式也在变。尊重消费、适应消费变化才能有效的抓住订单。“注意力”已成为营销中最珍贵的传播资源。如今的消费者普遍反感硬性产品宣传，相反有创意的营销事件或是创意广告更能给他们留下深刻的印象。

今年的荣威“吴伍林”演唱会给笔者留下很深的印象。“吴伍林”演唱会，单说这个名字，是流行的“玩谐音”的手法。在娱乐界，这种手法较常见，“菲你莫属”、“左林右李”等，所以“吴伍林”的这个名字起很贴合喜欢流行乐的消费群。另外，它在网络上通过游戏进行免费赠票，并引入时下“开心网拉力赛”的游戏形式，通过一定时间跨度的网络抢票过程，荣威550的车型信息被大量、有效的传播。
 
    在新的营销时代，从这系列的活动策划当中，可以看到上汽高度重视用户体验，它通过这种合适的营销信息以一种“自我创造”的形式送到潜在的消费者面前，变用户被动接受为主动参与。通过这种有效的营销手法，荣威550这坛“好酒”也就很顺畅地被带到了消费者的面前。

售后：重细节 强调感受

消费者对“被尊重感”极为敏感。现在的消费者通常喜欢购物场所，交通便利、配套设施良好、环境舒适；喜欢装修高档、漂亮、商场设计人性化、服务体贴入微的购物体验；希望自己在视觉、听觉、触觉、嗅觉等方方面面，都能体验到尊重、舒适、愉悦、贴心、成就感等。

荣威主打的“尊荣体验”正好切中“消费体验”的需求。“尊”代表尊荣、尊重，传达了以客户为尊的服务理念；“荣”表达了为客户营造荣耀享受的矢志之心。“尊荣体验”的很多服务内容在国内都属于首开先河，尤其是4项差异化服务，包括修补漆终身保修承诺、6:30-8:30档的早间预约接车服务、对客户作出维修进度时间以及维修质量的承诺以及在维修等待中还提供1小时维修进度告知服务让客户安心、放心。

消费体验的印象决定了“到店率”到“签约率”的转化以及日后的口碑建设。在这个至关重要的环节上，荣威品牌至成立伊始就立足优化服务是相当有远见的。

皇天不负用心人

产品设计、产品信息认知度、消费体验以及用户口碑这样一个完整的产品生命链上，荣威品牌层层下功夫，荣威550的热销亦在情理之中，可谓是“皇天不负用心人”。