质保期限与保养间隔

当广汽丰田推行新的3年或10万公里质保时，一汽丰田依然无动于衷坚持着2年或5万公里质保。在当今已经把服务作为竞争一个重要环节的时代，不做点什么很难有说服力。而上海大众斯柯达依然延续着传统的2年或6万公里质保。同样也没什么惊喜。质保期限的长短可以反应出企业对客户的关爱程度，合理较长的质保期限一方面可以反映出厂家对自身产品质量的自信程度，另一方面切实的体现了厂家对您和您的爱车关怀。

配件价格和保养明细项目

从配件价格来看，卡罗拉明显要比明锐贵，尤其是每次保养都有做的更换机油机滤，仅这一项但在材料商卡罗拉就被明锐贵了100元。总体来看，两款车的配件价格在同级车中属于中等偏贵的车型。

行驶6万公里卡罗拉保养所产生的费用是4881元，而同样的里程明锐的保养费用是3699元。两款车相差了1100元。明锐在保养费用上的优势主要得以于明锐的配件价格优势和同样里程德系车较大的保养间隔。如果折合成每年行驶2万公里，卡罗拉的费用为1627元，而明锐的平均1年保养费用为1233元。在保养费用方面明锐占尽优势。

总体来看，两个品牌的服务理念都很到位，诚意为先的策略更能让人接受。硬件网络方面斯柯达还要随着产品的发展继续建设。而对于一汽丰田来说，降低使用成本可以赢得更多的市场。