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汉兰达遭遇爬坡门:汉兰达SUV不是越野车?
2009-12-17 9:56:00     人民网    
关键词:汉兰达,丰田,城市SUV

近几天,全国购买了汉兰达SUV的车主都在关注温州。汉兰达“爬坡门”,如今已在网上吵得沸沸扬扬,只要在百度上输入“汉兰达”,第一条显示的就是“汉兰达越野车为何爬不上30度斜坡”!

“爬坡门”事件回放

    12月4日,温州市民夏先生与一群朋友驾车去温州永嘉游玩,路经瓯北塘头坡——一段只有30°坡度的乡间道路。夏先生说,前面的几辆车“蹭蹭蹭”爬上去了,唯独自己这辆车,前轮一直打滑,爬不上去。“被朋友狠狠嘲笑了一番。”

    夏先生说,这辆2.7排量的汉兰达,是今年9月份才买的新车。刚开始朋友们认为,是夏先生技术不行。但是,经他们亲手驾车,还是爬不上这段斜坡。最后,夏先生只好将自己的车停在山下。朋友们让夏先生去买车的车行问问看。

    12月5日,夏先生来到温州红丰汽车销售服务有限公司(下称红丰公司)要说法。对方在经过一番仔细检查后,告诉夏先生,车子本身没有任何问题。“没有问题,怎么爬不上坡?”在夏先生的强烈要求下,红丰公司派了维修部的一位师傅,陪同夏先生前往塘头坡进行试验。

    “无论是我还是他(修理工),都开不上去。”夏先生说,后来红丰公司又调了一辆全新的汉兰达2.7过来,结果还是一样。“最后是开上去了,用我的车,总共试验了四次。”夏先生说,这是硬冲上去的,“当时车子都已经呜呜叫了”。

    红丰公司相关人员告诉夏先生,具体原因,第二天(12月6日)会给他一个答复。

    “这是一辆城市专用车,不是越野车,你为什么去山路上开呢?”回忆起12月6日红丰公司所给的答复,夏先生气愤非常。“其他车爬坡都没问题。”夏先生说,12月4日,整个车队里有长安、雅阁,他们爬坡都没问题。“为什么汉兰达就不行?”

    12月7日,温州电视台对此事进行了报道。

    “它(汉兰达2.7)不是越野车。”红丰公司售后服务部经理幸雪东接受《温州零距离》采访时说,夏先生就不应该用汉兰达来爬坡。“要爬坡的话,你(夏先生)去买越野车或四轮驱动车。”

    “我感觉是客户的期望值太高。”幸雪东说,双方出现矛盾,是因为夏先生对汉兰达2.7的期望过高所致。

责任编辑:xj
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